遠(yuǎn)程銀行系統(tǒng)
??遠(yuǎn)程銀行系統(tǒng)借助音視頻通訊技術(shù)與服務(wù)能力,能夠遠(yuǎn)程受理客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理、鑒權(quán)認(rèn)證等業(yè)務(wù),打破時(shí)間與控件的限制,為客戶提供非接觸式“面對(duì)面”金融服務(wù)。借助渠道協(xié)同打通數(shù)據(jù)壁壘,對(duì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化升級(jí)和技術(shù)改造,推動(dòng)各渠道信息實(shí)時(shí)共享及服務(wù)過(guò)程無(wú)縫銜接,促進(jìn)線上線下場(chǎng)景深度融合,為客戶提供全渠道、全方位、一體化的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)人臉識(shí)別、聯(lián)網(wǎng)核查、視頻交互、動(dòng)態(tài)數(shù)字等技術(shù)手段,有效核實(shí)客戶身份,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。